昆明智泽宸企业管理有限公司

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作者:  发布于:2023-05-17

    随着人们生活水平日益提高,汽车成为人们出行的必备工具,轮胎作为汽车的重要构件,在日常使用、保养过程中经常会涉及维修、更换。为保障消费者的合法权益,提升消费者依法维权意识,减少和避免在维修、更换汽车轮胎过程中产生不必要的消费纠纷,昆明市市场监督管理局、昆明市消费者协会提示广大消费者:在维修、更换汽车轮胎时应注意以下事项:

    一是了解清楚什么情况下需要更换轮胎。通常情况下,汽车的轮胎行驶3-4年后橡胶会老化,侧面会有裂纹,跑高速或者是坐的人多的时候会有爆胎的风险。消费者要注意查看自己爱车轮胎的生产日期和行驶里程,留意轮胎是否有变形、裂纹、鼓包、扎入异物、磨损严重等异常情况。一旦发现有异常情况,应第一时间进行修理、更换,及时消除安全隐患。

    二是要充分结合自身需求。更换汽车轮胎时要结合自身实际情况,选择匹配自身需求性能的轮胎。建议从行驶路况、驾驶习惯、舒适性、操控性、耐磨性、性价比等多方面进行综合考量,选择适合自身需求的轮胎。

    三是特别注意安全性。购买更换轮胎时,要特别注意安全性,不要购买与车辆规格不符的轮胎,不要贪图便宜购买旧轮胎、二手翻新轮胎。更换轮胎后要注意定期检查轮胎的磨损情况和气压状况,养成定期检查、保养轮胎的良好习惯。

    四是要注意留存凭证,及时依法维权。购买、更换汽车轮胎后,消费者要注意向商家索要发票、维修记录单等相关凭证资料并妥善保管。当发生消费纠纷时,可首先与经营者沟通协商处理,若协商不成,可结合实际情况依法理性选择投诉、提起仲裁、起诉等多种维权途径,有理有据依法维护自身合法权益。