随着暑期的到来,大家出行热情高涨,旅游市场迎来又一波高峰。为使大家度过一个愉快、无忧的假期,昆明市消费者协会提醒您,暑期出游需注意:
一、行——平台正规,避免吃亏。订购火车票、机票、车票应选择正规平台,警惕“超低价代订”陷阱。短途出行应选择有运营资质的车辆,切莫上黑车,以免人身财产安全受到侵害。租车包车应签订书面合同,明确权责事项,签订前仔细阅读合同条款,取车时仔细验车,拍照记录车辆原有划痕和损坏之处。
二、住——查看评价,警惕“照骗”。选择酒店或民宿应根据地理位置、价格、消费评价等因素综合评定,不轻信网络博主“种草”,警惕过度美化的房间“照骗”。预订时详细了解退订规则,规划好行程再下单。入住时检查房间是否与预定信息相符,各项功能是否正常,如有异常,及时沟通协商,协商不成可保留证据并联系平台或市场监管部门维权。
三、吃——干干净净,吃了不病。夏季天气炎热,常温下食物易变质,在品尝各类美食时应选择卫生条件好、资质齐全的商家。暑期也是吃野生菌的好时节,吃野生菌应选择正规餐馆并按商家要求煮熟煮透才能进食,不要心急,更不要为追求奇幻体验进食未煮熟野生菌,如有不适及时就医,保护好自身生命健康安全。
四、买——留存凭证,保障权益。在购买玉石、药材、特产等商品时应选择正规渠道,多看少动手,不要轻信“神奇功效”“绝版收藏”等诱导性宣传,货比三家理性消费。购物后一定要索要正规发票,保存好消费凭证,大额消费可要求商家在凭证上注明关键信息,如材质、等级、重量等细节。
五、玩——安全为本,尽兴而归。谨慎选择“超低价旅行团”,避免落入强制购物、额外费用等陷阱,签订合同时明确行程安排、自费项目及退款条款。景区游玩应在正规渠道预约或买票,警惕黄牛兜售的“低价票”“内部票”。游玩时注意景区安全提示,切莫前往禁行区域或危险地带,不要为“打卡”“出片”铤而走险。
暑期出游,选择正规机构,保留好消费凭证,保护好自身人身财产安全,遇到消费纠纷及时与商家或平台协商解决,协商不成可拨打12315热线或向当地消费者协会投诉,依法维护自身合法权益。